퍼즐코리아 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
퍼즐 조각들은 제조 할 때 마다 색감과 모양,그림이 달라질 수 있습니다.
최대한 비슷한 조각을 맞춰 보내드리니 조각 신청 시 신청 방법을 숙지하셔서 작성해주세요.
단종 된 지 2년이 지났거나 as조각이 많을 경우 as가 불가능할 수 있습니다.
조각 신청하는 방법
1.퍼즐을 끝까지 맞추신 후에 신청을 합니다.
2.전체 사진을 찍어 올립니다.
3.신청을 하고자 하는 부분만 크게 나오게 사진을 찍습니다.(주변에 2~3 조각이 나올 정도)
조각이 2개 이상 일 때는 각각 하나 씩 찍어주시면 됩니다.
4.사진을 찍으실 때는 정면에서 찍어주시고,
아래에 그림을 놓고 그 위에서 퍼즐을 맞추셨다면
그림을 뺀 후 정확한 조각 모양을 식별할 수 있게 끔 찍어주시면 됩니다.
5.사진을 업로드 하실 때는 JPG파일로 해주시고 용량이 클 경우에는 메일로 신청해주세요.
메일(puzzlekorea365@naver.com)로 신청 하실 때는 인적 사항(이름.주소.전화번호) 적어주세요.
6.신청하신 조각은 일반 우편으로 발송하므로 별도의 비용은 들지 않으며,
접수 후 영업일 기준으로 15일~30일 정도 소요됩니다,
AS문의 및 나의질문
페이지 정보
작성자 Dark
작성일21-08-24 16:28
조회1,324회
댓글2건
본문
반품 신청합니다.
상품개봉도 안했고 박스도 그대로 있습니다
따로 반품신청하는곳이 없어서 글 남겨요
어떻게 해야 하나요?
주문번호
2021081917491042
주문일시
2021-08-19 17:50:06
결제방식
무통장
결제금액
36,000원
결제일시
2021-08-19 17:58:40
댓글목록
운영자님의 댓글
운영자 작성일
고객님 반품처리 도와드리겠습니다.
반품 입고되면 왕복택배비(편도 3,500원) 제외한 금액 입금해드리겠습니다.
택배비가 발생하는관계로 한번 더 생각해보시고, 반품을 원하실경우 1:1게시판에 입금받으실 계좌번호와 은행명 적어주시면 반품 처리해드리겠습니다.
감사합니다..
Dark님의 댓글
Dark 작성일
반품 요청 할게요
근데 1:1 게시판을 못찾겠어요.