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퍼즐코리아 제품을 구매해주셔서 감사합니다.

퍼즐 조각들은 제조 할 때 마다 색감과 모양,그림이 달라질 수 있습니다.

최대한 비슷한 조각을 맞춰 보내드리니 조각 신청 시 신청 방법을 숙지하셔서 작성해주세요.

단종 된 지 2년이 지났거나 as조각이 많을 경우 as가 불가능할 수 있습니다.

조각 신청하는 방법

1.퍼즐을 끝까지 맞추신 후에 신청을 합니다.

2.전체 사진을 찍어 올립니다.

3.신청을 하고자 하는 부분만 크게 나오게 사진을 찍습니다.(주변에 2~3 조각이 나올 정도)

  조각이 2개 이상 일 때는 각각 하나 씩 찍어주시면 됩니다.

4.사진을 찍으실 때는 정면에서 찍어주시고,

  아래에 그림을 놓고 그 위에서 퍼즐을 맞추셨다면

  그림을 뺀 후 정확한 조각 모양을 식별할 수 있게 끔 찍어주시면 됩니다. 

5.사진을 업로드 하실 때는 JPG파일로 해주시고 용량이 클 경우에는 메일로 신청해주세요. 

  메일(puzzlekorea365@naver.com)로 신청 하실 때는 인적 사항(이름.주소.전화번호) 적어주세요.

6.신청하신 조각은 일반 우편으로 발송하므로 별도의 비용은 들지 않으며,

  접수 후 영업일 기준으로 15일~30일 정도 소요됩니다,

 

퍼즐 A/S 요청

페이지 정보

작성자 노미아드 작성일18-08-22 10:42 조회13,505회 댓글1건

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본문

안녕하세요.

오래 전에 구입해뒀던 퍼즐을 이제서야 맞춰보게 되었습니다.
1조각이 부족하여 이렇게 문의를 드리게 되었습니다.

상품번호(제목): NO10-031 (The Starry Night)
부족한 조각: 위 17번째, 왼쪽 14번째

필요한 사항이 있으면 회원가입 시 입력한 연락처로 연락 주시면 됩니다.

고맙습니다.
좋은 하루 되세요 :)

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댓글목록

운영자님의 댓글

운영자 작성일 18-08-22 17:14

퍼즐코리아 방문을 환영합니다.
a/s는 접수되었습니다.
a/s처리는 접수된 당일이나 익일 일반우편으로 발송됩니다.
참고로 다음번 a/s접수시에는  FAX로 접수부탁드립니다.
감사합니다..

퍼즐코리아 방문을 환영합니다. a/s는 접수되었습니다. a/s처리는 접수된 당일이나 익일 일반우편으로 발송됩니다. 참고로 다음번 a/s접수시에는 FAX로 접수부탁드립니다. 감사합니다..

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